Eine 3C-Spritzgusswerkstatt fährt engen Takt, teure Stillstände und einen gemischten Bestand. In diesem Fall umfassten 12 Roboter vier Marken, und der Kunde buchte OEM-Service pro Marke – vier Stillstände für eine Wartungsrunde. Wir haben sie auf ein einziges gemeinsames Fenster umgestellt.
12 Roboter von vier Marken bedienen 6 Spritzgusslinien für Teileentnahme und Tray-Beladung; eine Stunde Linienstillstand kostet einen vierstelligen Yuan-Betrag. Die Wartung war markenweise bei den OEM gebucht – vier Marken, vier Zeitfenster, und die Linie wurde über ein Dutzend Mal pro Jahr für Service unterbrochen. Zwei ältere Modelle waren bereits aus der OEM-Unterstützung heraus, mit Ersatzteil-Lieferzeiten von zwei Wochen oder mehr.
Erstens eine Geräteakte: Modell, Einsatzalter, Alarmhistorie, Fälligkeitsdaten für Getriebe und Batterien aller 12 Roboter. Zweitens haben wir die Roboterwartung in das vorhandene monatliche Formenwartungsfenster des Kunden integriert – Roboter und Formen werden in einem Termin gewartet. Drittens ein markengemischter Ersatzteilschrank: gängige Teile für alle vier Marken (Batteriepakete, Encoderleitungen, Filtermatten, Fett, Bremsrelais), bevorratet vor den Fälligkeitsdaten aus der Akte, plus eine validierte Liste von Alternativteilen für die zwei nicht mehr unterstützten Modelle.
Die drei häufigsten an Formen-Entnahmerobotern: Lecks im Vakuumbreis, die Greiffehler-Alarme auslösen (Schnellkupplungen und Vakuumerzeuger); unzureichende Schmierung der Linearführung an der Verfahrachse mit Schleppabstandsfehler (Nachschmieren plus korrigiertes Intervall der Automatikschmierung); und Handshake-Zeitüberschreitungen mit dem Formöffnungssignal (Zeitparameter beidseitig abgeglichen). Über das Jahr hatten die 12 Roboter 9 ungeplante Stillstände: 7 waren innerhalb von 4 Stunden behoben, 2 noch in derselben Schicht nach einem Teilewechsel.
Die Servicetermine schrumpften von über einem Dutzend verstreuter Fenster auf 12 Monatsfenster, geteilt mit der Formenwartung; mittlere Wiederherstellungszeit ungeplanter Stillstände unter 4 Stunden. Übergabe: Geräteakte, monatliche Wartungsprotokolle, Ersatzteilschrank-Liste mit Nachbestellhinweisen und die Validierungsliste für Alternativteile der zwei alten Modelle.
