หน้าแรก/บริการซ่อมบำรุง

บำรุงรักษาและซ่อมแซม

ครอบคลุม แบรนด์ชั้นนำระดับโลกและของจีน · ตรวจสอบก่อนเสนอราคา · งานซ่อมมีการรับประกัน ตั้งแต่ตรวจข้อขัดข้องจนถึงยกเครื่องใหญ่ ตั้งแต่เขียนโปรแกรมคอมมิชชันนิ่งจนถึงให้คำปรึกษาเลือกเครื่อง แก้ปัญหาอุปกรณ์ของท่านครบในที่เดียว

วิศวกรเข้าตรวจข้อขัดข้องหุ่นยนต์อุตสาหกรรมถึงหน้างาน

SERVICE 01

ตรวจข้อขัดข้องถึงหน้างาน

หุ่นยนต์ขึ้นอัลาร์ม มีเสียงผิดปกติ สั่น หรือความแม่นยำคลาดเคลื่อน? วิศวกรของเราพร้อมนำเครื่องมือตรวจสอบมืออาชีพเข้าหน้างาน ตรวจเช็กตัวเครื่องกล ระบบเซอร์โว ตู้ควบคุม และสายเคเบิลอย่างครบถ้วน เพื่อระบุสาเหตุของข้อขัดข้องอย่างแม่นยำ

✓อธิบายผลการตรวจต่อหน้า อธิบายสาเหตุข้อขัดข้องให้ชัดเจน
✓จัดทำแผนการซ่อมและใบเสนอราคา เริ่มซ่อมเมื่อท่านยืนยันเท่านั้น
✓ข้อขัดข้องที่จัดการหน้างานได้ เราจะพยายามแก้ไขให้จบ ณ จุดนั้น

นัดหมายตรวจถึงหน้างาน

SERVICE 02

ซ่อมแซมและบำรุงรักษาตามรอบ

ให้บริการซ่อมบำรุงสำหรับปัญหาที่พบบ่อย เช่น ชิ้นส่วนมาตรฐานสึกหรอ การหล่อลื่นเสื่อมสภาพ สายเคเบิลเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน ช่วยให้อุปกรณ์ของท่านกลับมาทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพ ไม่ปล่อยให้ปัญหาเล็กกลายเป็นปัญหาใหญ่

✓เปลี่ยนชิ้นส่วนมาตรฐาน: สายพาน, สายเคเบิล, พัดลม, แบตเตอรี่ ฯลฯ
✓บำรุงรักษาทั้งตัวเครื่อง: เปลี่ยนน้ำมันหล่อลื่น/จาระบี ทำความสะอาดระบบระบายความร้อน
✓ปรับเทียบความแม่นยำ: การเซ็ตซีโร่ (mastering) และฟื้นฟูความแม่นยำของเส้นทางเดิน
✓คำแนะนำรอบการบำรุงรักษา ดูที่ ความรู้การบำรุงรักษาหุ่นยนต์

การบำรุงรักษาและปรับตั้งหุ่นยนต์อุตสาหกรรม

SERVICE 03

ยกเครื่องใหญ่ · ซ่อมเฉพาะทางชิ้นส่วนหลัก

ปัญหาเกียร์ทดสึกหรอ เซอร์โวมอเตอร์เสียหาย หรือตู้ควบคุมขัดข้อง เรามีบริการเปลี่ยนชิ้นส่วนหลักและยกเครื่องใหญ่ทั้งตัวเครื่อง แจ้งขอบเขตและค่าใช้จ่ายให้ชัดเจนก่อนซ่อม หลังซ่อมจะทดสอบทั้งระบบจนได้มาตรฐานจึงส่งมอบ

✓เปลี่ยนเกียร์ทด (reducer) พร้อมประกอบและปรับตั้ง
✓ซ่อมและเปลี่ยนเซอร์โวมอเตอร์และไดรฟ์
✓ตรวจซ่อมแผงวงจรในตู้ควบคุม
✓หลังยกเครื่องใหญ่จะทดสอบทั้งระบบ ส่งมอบเมื่อได้มาตรฐาน

ข้อแนะนำ: การยกเครื่องใหญ่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนหลัก เราจะแจ้งขอบเขต ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายให้ชัดเจนหลังการตรวจสอบ ไม่มีการ "รื้อดูแล้วค่อยว่ากัน" อย่างแน่นอน

SERVICE 04

เขียนโปรแกรม คอมมิชชันนิ่งและทีช

การนำหุ่นยนต์ใหม่เข้าใช้งาน การเปลี่ยนรุ่นผลิตภัณฑ์ หรือการยกระดับกระบวนการ ล้วนต้องอาศัยการเขียนโปรแกรมคอมมิชชันนิ่งโดยมืออาชีพ วิศวกรของเราคุ้นเคยกับทีชเพนแดนท์และสภาพแวดล้อมการเขียนโปรแกรมของทุกแบรนด์หลัก ช่วยท่านทีชเส้นทางเดินและปรับตั้งกระบวนการให้เสร็จโดยเร็ว เพื่อกู้การผลิตกลับคืน

✓การใช้งานทีชเพนแดนท์และการเขียนโปรแกรมของทุกแบรนด์
✓ปรับตั้งกระบวนการเชื่อม การลำเลียง การจัดเรียงพาเลท และการประกอบ
✓ทดสอบร่วมกับสายการผลิตและปรับปรุงเวลาไซเคิล
✓สามารถพ่วงการฝึกอบรมพื้นฐานสำหรับพนักงานปฏิบัติการ

การทีชและเขียนโปรแกรมคอมมิชชันนิ่งหุ่นยนต์

SERVICE 05 / 06

ให้คำปรึกษาทางเทคนิค และ บริการรับประกันหลังการขาย

ให้คำปรึกษาและช่วยเลือกเครื่อง

อยากซื้อหุ่นยนต์แต่ไม่รู้จะเลือกรุ่นไหน? อุปกรณ์เก่าควรซ่อมไหม คุ้มที่จะซ่อมหรือเปล่า? อยากทำระบบอัตโนมัติให้สายการผลิตจะเริ่มจากตรงไหน? เราให้คำปรึกษาทั้งการเลือกซื้อเครื่อง ประเมินระบบอัตโนมัติของสายการผลิต และประเมินมูลค่าอุปกรณ์มือสอง โดยยืนอยู่ในมุมมองของท่านเพื่อให้ความเห็นอย่างมืออาชีพ

ผู้เชี่ยวชาญดูแลแบบตัวต่อตัว

บริการรับประกันหลังการขาย

งานซ่อมและงานปรับปรุงสภาพล้วนมีการรับประกัน โดยขอบเขตและระยะเวลาจะยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงาน หลังการขายจะติดตามสถานะการทำงานของอุปกรณ์ตามรอบ หากเกิดปัญหาจะตอบสนองและจัดการอย่างรวดเร็ว เราทำธุรกิจระยะยาว ซ่อมครั้งเดียว ใช้ได้อย่างวางใจ นั่นคือเป้าหมายของเราครับ

คำมั่นด้านการรับประกัน

COMMON FAULTS

อ้างอิงประเภทข้อขัดข้องที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือข้อขัดข้องของหุ่นยนต์ที่พบบ่อยที่สุดในโรงงาน ท่านสามารถเทียบดูเพื่อวินิจฉัยเบื้องต้นได้ครับ

อาการที่พบ	สาเหตุที่พบบ่อย	ชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้อง	วิธีที่เราจัดการ
เซอร์โวอัลาร์ม (เช่น ตระกูล SRVO)	มอเตอร์ร้อนเกิน/โหลดเกิน, เอ็นโค้ดเดอร์ผิดปกติ, สายเคเบิลชำรุด	เซอร์โวมอเตอร์, สายเคเบิล	ตรวจสอบระบุจุดแล้วซ่อมหรือเปลี่ยน
มีเสียงผิดปกติ สั่นสะเทือนขณะทำงาน	เกียร์ทดสึกหรอ, หล่อลื่นไม่เพียงพอ, ชิ้นส่วนกลหลวม	เกียร์ทด, ตัวเครื่อง	บำรุงรักษาหรือเปลี่ยนเกียร์ทด
ความแม่นยำคลาดเคลื่อน เส้นทางเดินไม่ตรง	ค่าซีโร่สูญหาย, ชิ้นส่วนกลสึกหรอ, พารามิเตอร์เพี้ยน	ตัวเครื่อง, ตู้ควบคุม	เซ็ตซีโร่และปรับเทียบความแม่นยำ
จอทีชเพนแดนท์ดับ ปุ่มกดไม่ทำงาน	หน้าจอเสื่อมสภาพ, ปุ่มเสียหาย, การสื่อสารขัดข้อง	ทีชเพนแดนท์	ซ่อมหรือเปลี่ยนทีชเพนแดนท์
เปิดเครื่องไม่ขึ้น รีบูตบ่อย	โมดูลจ่ายไฟ, เมนบอร์ด, หรือวงจรนิรภัยขัดข้อง	ตู้ควบคุม	ตรวจซ่อมระดับแผงวงจร
สายเคเบิลขาด สัญญาณติด ๆ ดับ ๆ	ล้าจากการดัดงอระยะยาว, สายเชน (drag chain) สึกหรอ	สายเคเบิลตัวเครื่อง	เปลี่ยนสายเคเบิลและปรับปรุงการเดินสาย

ข้อแนะนำ: รหัสอัลาร์มจะแตกต่างกันตามแบรนด์ หากท่านพบเซอร์โวอัลาร์มตระกูล SRVO ของ FANUC สามารถอ้างอิงบทความความรู้ของเรา"สี่ขั้นตอนตรวจสอบเซอร์โวอัลาร์มของหุ่นยนต์ FANUC" หากยังไม่มั่นใจ โทรมาได้เลยครับ เราจะช่วยวินิจฉัยเบื้องต้นผ่านรีโมตให้ก่อน

WORKFLOW

ขั้นตอนบริการซ่อม

ปรึกษาทางโทรศัพท์/ออนไลน์แจ้งแบรนด์ รุ่น และอาการ

ตรวจสอบหน้างานวิศวกรถึงหน้างานและวินิจฉัย

แผนงานและใบเสนอราคาเริ่มซ่อมเมื่อท่านยืนยัน

ซ่อม/ปรับปรุงสภาพงานช่างระดับมืออาชีพ

คอมมิชชันนิ่งและตรวจรับทดลองเดินเครื่องและส่งมอบ ณ หน้างาน

ติดตามการรับประกันติดตามเยี่ยมหลังการขายตามรอบ

คำชี้แจงเรื่องค่าใช้จ่าย: เรายึดหลักการตรวจสอบก่อน เสนอราคาทีหลัง แล้วจึงซ่อม หากหลังการตรวจสอบท่านตัดสินใจไม่ซ่อม เราจะคิดเพียงค่าบริการตรวจถึงหน้างาน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงใด ๆ ทั้งสิ้น ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นอยู่กับประเภทข้อขัดข้องและราคาชิ้นส่วน ยินดีให้โทรมาสอบถามครับ

แบรนด์และความรู้

เข้าใจแบรนด์และอาการเสียก่อน ซ่อมมั่นใจกว่า

รุ่นที่พบบ่อยและอาการเสียของแต่ละแบรนด์ พร้อมบทความบำรุงรักษา

แบรนด์ที่รองรับ

รุ่นที่พบบ่อย อาการเสีย และขอบเขตการซ่อมของแต่ละแบรนด์

→ ดูแบรนด์

ความรู้และเอกสาร

บทความเรื่อง servo alarm ความแม่นยำตก และการดูแลตามระยะ

→ ดูเอกสาร

FRIEND LINKS

ลิงก์พันธมิตร

10 แบรนด์ชั้นนำระดับโลก

FANUC

ABB

YASKAWA

KUKA

Kawasaki

EPSON

NACHI

Stäubli

OMRON

Universal Robots

10 แบรนด์ชั้นนำของจีน

ESTUN

INOVANCE

SIASUN

EFORT

GSK

STEP

JAKA

ROKAE

AUBO

Dobot

เครื่องหมายการค้าและโลโก้ทั้งหมดข้างต้นเป็นกรรมสิทธิ์ของแต่ละบริษัท ใช้เพื่อลิงก์ไปยังเว็บไซต์ทางการเท่านั้น ไม่ถือเป็นการแสดงความเกี่ยวข้อง การอนุญาต หรือการรับรองใด ๆ กับเว็บไซต์ของเรา

ALARM GUIDE

คู่มือค้นอัลลามที่พบบ่อย: จับคู่อการก่อน แล้วค่อยแจ้งซ่อม

เมื่อแจ้งซ่อม หากบอกรหัสอัลลามให้เราทราบ จะช่วยให้ระบุตำแหน่งได้เร็วขึ้นอย่างชัดเจน

แบรนด์	ประเภทอัลลามที่พบบ่อย	สาเหตุที่เป็นไปได้	สิ่งที่หน้างานทำได้เลย
FANUC	อัลลามตระกูลเซอร์โว SRVO	มอเตอร์ร้อนเกิน/โหลดเกิน เอ็นโค้ดเดอร์ผิดปกติ สายเคเบิลชำรุด	บันทึกรหัสอัลลามให้ครบถ้วน อ้างอิงวิธีตรวจสอบ 4 ขั้นตอน
ABB	อัลลามข้อขัดข้องเซอร์โว/ไดรฟ์	โมดูลไดรฟ์ผิดปกติ อุณหภูมิมอเตอร์สูง สัญญาณ feedback หาย	ปิดไฟรีสตาร์ทแล้วสังเกตว่าเกิดซ้ำไหม บันทึกรหัสอัลลาม
YASKAWA	อัลลามตระกูล Al.	เอ็นโค้ดเดอร์ผิดปกติ โหลดเกิน แรงดันไฟผันผวน	ตรวจปุ่มหยุดฉุกเฉินและวงจรนิรภัย บันทึกเนื้อหาอัลลาม
KAWASAKI	อัลลามเซอร์โว/คอนโทรลเลอร์	ระบบเซอร์โวผิดปกติ ภาระของ reducer มากเกินไป	บันทึกรหัสข้อผิดพลาดและสภาพการทำงานขณะเกิดเหตุ
KUKA	อัลลามตู้ควบคุม KRC	ข้อขัดข้องไดรฟ์ วงจรนิรภัย ปัญหาใบอนุญาตซอฟต์แวร์	แคปหน้าจอข้อความอัลลาม อย่าล้าง log เอง
INOVANCE / ESTUN	อัลลามเซอร์โวไดรฟ์	เอ็นโค้ดเดอร์เสีย พารามิเตอร์ผิดปกติ การต่อสายหลวม	บันทึกรหัสอัลลาม ตรวจสอบสภาพภายนอกสายเคเบิล

ข้อมูลข้างต้นเป็นการประเมินทิศทางเบื้องต้น ผลจริงยึดตามการตรวจสอบ ส่วนการถอดชิ้นส่วนและการวัดค่า กรุณายกให้มืออาชีพทำ เพื่อหลีกเลี่ยงการขยายขอบเขตข้อขัดข้อง

SERVICE MODES

รูปแบบบริการบำรุงรักษา 3 แบบ เลือกตามความต้องการ

ตั้งแต่ซ่อมด่วนฉุกเฉินจนถึงว่าจ้างดูแลรายปี ครอบคลุมอุปกรณ์ทุกช่วงอายุ

ซ่อมฉุกเฉิน (คิดเป็นครั้ง)

อุปกรณ์หยุดเครื่องกะทันหัน ตรวจก่อนเสนอราคา ซ่อมเสร็จแล้วค่อยจ่าย ตอบสนองเร็วทั่วสามเหลี่ยมปากแม่น้ำจูเจียง เหมาะกับอุปกรณ์ที่ไม่มีแผนบำรุงรักษาและเสียเป็นครั้งคราว

ตรวจก่อนเสนอราคา

บำรุงรักษาเชิงป้องกัน (ตามรอบ)

ตามรอบการทำงานของอุปกรณ์: หล่อลื่น ขันแน่น เปลี่ยนแบตเตอรี่ สุ่มตรวจความแม่นยำ และตรวจเช็คอัลลามล่วงหน้า ตัดปัญหาตั้งแต่ก่อนหยุดเครื่อง เหมาะกับอุปกรณ์ที่ผลิตต่อเนื่อง

ลดการหยุดเครื่องนอกแผน

ยกเครื่องใหญ่ประจำปีและรับฝากดูแล

สำหรับอุปกรณ์อายุสูงหรือใช้งานหนัก ฟื้นฟูทั้งระบบ: ทางกล ไฟฟ้า ความแม่นยำ ฟื้นฟูทีละรายการ และสามารถเซ็นสัญญารับฝากดูแลรายปี ความรับผิดชอบในการบำรุงรักษาทั้งหมดยกให้เรา

วิธีต่ออายุอุปกรณ์เก่า

ไม่แน่ใจว่าเลือกแบบไหนดี? ส่งรายการอุปกรณ์และความหนักของการใช้งานมาให้เรา เราให้คำแนะนำการจัดรูปแบบได้ครับ ดูเพิ่มเติมที่ คำแนะนำการบำรุงรักษาตามรอบสำหรับหุ่นยนต์อุตสาหกรรม

TYPICAL JOBS

สถานการณ์ที่เราจัดการอยู่บ่อย ๆ

หากท่านกำลังเจอสถานการณ์ด้านล่าง ปรึกษาตามข้อได้เลย

อัลลามหยุดเครื่องกะทันหันตอนกลางคืน ต้องฟื้นฟูการผลิตตอนกลางวัน

อ่านอัลลามผ่านรีโมตเพื่อวินิจฉัยทิศทางก่อน เมื่อถึงหน้างานจะฟื้นฟูการทำงานก่อน แล้วจึงจัดซ่อมแซมอย่างทั่วถึง ลดความเสียหายจากการหยุดผลิต

อุปกรณ์เก่าความแม่นยำไม่เท่าเดิม

วัดความแม่นยำจริงและตรวจสอบทางกล แยกให้ออกว่าเป็นการสึกหรอ จุดศูนย์เคลื่อน หรือปัญหาพารามิเตอร์ ควรคาลิเบรตก็คาลิเบรต ควรยกเครื่องใหญ่ก็ยกเครื่องใหญ่

ราคาซ่อมของโรงงานเดิมแพง ระยะเวลานาน

เราให้แผนซ่อมแบบบุคคลที่สาม: ตรวจสอบซ่อมระดับแผงวงจรและการเปลี่ยนชิ้นส่วนทำควบคู่กัน เปรียบเทียบราคาและระยะเวลาให้ชัดเจน

อุปกรณ์ทั้งโรงงานไม่มีใครรู้วิธีบำรุงรักษา

วางแผนบำรุงรักษาตามรอบตามรายการอุปกรณ์และดำเนินการให้ ฝึกอบรมการตรวจเช็คประจำวันให้เจ้าหน้าที่ดูแลอุปกรณ์ของท่าน ค่อย ๆ สร้างความสามารถในการดูแลเอง

คุณภาพงานซ่อมรับประกันด้วยอะไร

ในวงการซ่อม สิ่งที่ลูกค้ากลัวที่สุดคือ "ซ่อมเสร็จแล้วเสียอีก" เราสร้างการรับประกันบนกระบวนการที่ตรวจสอบได้:

✓ตรวจก่อนเสนอราคา: อธิบายการระบุตำแหน่งข้อขัดข้องและแผนการจัดการให้ชัดเจนก่อน ท่านตกลงจึงเริ่มงาน ไม่ซ่อมไม่คิดเงิน
✓งานซ่อมมีบันทึก: เปลี่ยนอะไร ปรับอะไร วัดอะไร ส่งมอบพร้อมบันทึกการซ่อม
✓ประกันมีขอบเขต: ส่วนที่ซ่อมอยู่ในระยะประกัน หากเสียหายโดยไม่ได้เกิดจากคน จะซ่อมซ้ำตามข้อตกลง
✓อะไหล่มีที่มา: อะไหล่ที่เปลี่ยนจะอธิบายที่มาและระดับ ไม่เอาของด้อยคุณภาพมาปะปน

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการบำรุงรักษาและซ่อมแซม

คำถามเพิ่มเติมดูที่หน้าคำถามที่พบบ่อย

Qซ่อมหนึ่งครั้งใช้เวลาประมาณเท่าไหร่?

ข้อขัดข้องประเภทอัลลามที่พบบ่อย การตรวจสอบระบุตำแหน่งปกติแล้วเสร็จในวันเดียว ส่วนที่ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนจะใช้เวลาหลายวันถึงหนึ่งสองสัปดาห์ตามสถานะอะไหล่ โปรเจกต์ยกเครื่องใหญ่จะจัดตามแผนงาน เราจะแจ้งเวลาโดยประมาณและอัปเดตความคืบหน้าให้ทราบ

Qวินิจฉัยผ่านรีโมตก่อนได้ไหม?

ได้ครับ ส่งรหัสอัลลาม อาการ และวิดีโอมาให้เรา จะให้การวินิจฉัยทิศทางและคำแนะนำการแก้ไขก่อน หากแก้ผ่านรีโมตได้ก็จะไม่ให้ท่านต้องรอช่างไปถึงหน้างาน

Qหากตรวจแล้วไม่ซ่อม คิดค่าใช้จ่ายไหม?

หลังเสนอราคาแล้วท่านตัดสินใจไม่ซ่อม จะคิดเฉพาะค่าตรวจพื้นฐานตามที่ตกลง (หากมี) และจะแจ้งข้อสรุปการตรวจให้ทราบด้วย เพื่อท่านจะได้จัดการต่อได้ง่าย

Qรุ่นเก่าที่เลิกผลิตไปหลายปีแล้วซ่อมได้ไหม?

รุ่นเก่าหลายรุ่นเราเคยจัดการมาแล้ว รวมถึงการซ่อมระดับแผงวงจรและแผนอะไหล่ทดแทนของรุ่นที่เลิกผลิต ส่งรุ่นมาประเมินก่อนได้ เรามั่นใจจึงรับงาน