مستقر در گوانگژو · پاسخ‌دهی سریع حضوری در منطقه دلتای رود پرل طی ۳۰ دقیقه تا ۳ ساعتاستان گوانگ‌دونگ: پاسخ‌دهی در ۱ روز کاریسراسر سرزمین اصلی چین: پاسخ‌دهی در ۱ تا ۳ روز کاریمشتریان جهانی: پاسخ‌دهی در ۲ تا ۵ روز کاری خط ویژه پشتیبانی فنی ربات صنعتی: +86-20-39029800موبایل / واتس‌اپ: +86-188-1886-2860 中文|English|Español|Русский|العربية|Bahasa|ไทย|Tiếng Việt|فارسی|Français|Deutsch|Português|Türkçe
صفحه اصلی/اجاره ربات صنعتی/پرسش‌های پرتکرار اجاره

پرسش‌های متداول اجاره ربات صنعتی

قیمت‌گذاری، ودیعه، قرارداد، خرابی، عودت و خرید قطعی — پرسش‌هایی که پیش از امضا خواهید پرسید، یک‌جا اینجا پاسخ داده شده‌اند. چیزی جا افتاده؟ کافی است تماس بگیرید.

قیمت‌گذاری و ودیعه

اجاره‌بها و ودیعه

Qاجاره ماهانه یک ربات صنعتی چقدر هزینه دارد؟

با نرخ‌های بازار دلتای رود پرل در 2026: ربات‌های شش‌محور کوچک (5–10 کیلوگرم، مانند FANUC LR Mate و ABB IRB 1200) در اجاره بلندمدت حدود RMB 3,600–6,500 در ماه، با نرخ کوتاه‌مدت 20–40% بالاتر؛ ربات‌های همکار حدود RMB 4,000–9,000 در ماه؛ دستگاه‌های با بار متوسط (20–100 کیلوگرم) حدود RMB 8,000–20,000 در ماه. پیش‌فاکتور نهایی به مدل، وضعیت و مدت بستگی دارد — با ذکر کاربرد خود تماس بگیرید تا برآورد فوری دریافت کنید.

Qودیعه چقدر است و چه زمانی مسترد می‌شود؟

معمولاً اجاره‌بهای 1–2 ماه؛ برای مدل‌های گران‌قیمت بر اساس ارزش ربات ارزیابی می‌شود. هنگام عودت، پس از قبولی ربات در بازرسی (بدون خسارت ناشی از خطای اپراتور، با حضور همه متعلقات)، ودیعه به‌طور کامل و بدون سود ظرف 5 روز کاری به همان حساب حقوقی استفاده‌شده هنگام امضا مسترد می‌شود.

Qاجاره‌بها چه چیزهایی را پوشش می‌دهد؟ چه چیزهایی جداگانه صورتحساب می‌شود؟

شامل: حق استفاده از ربات، تعمیرات غیرتقصیری در طول دوره، نگهداری پیشگیرانه فصلی، تعویض قطعات مصرفی متعارف، پشتیبانی از راه دور نامحدود. با محاسبه جداگانه: کرایه رفت‌وبرگشت، نصب و راه‌اندازی (قابل بسته‌بندی پروژه‌ای)، تعمیر خسارت ناشی از خطای اپراتور، ابزارگیر انتهایی بازو (قابل خرید یا ساخت توسط خودتان)، و خدمات ارزش‌افزوده مانند پشتیبانی تولید در محل. هر ردیف جداگانه در پیش‌فاکتور فهرست می‌شود — پس از امضا، قیمت قرارداد تغییر نمی‌کند.

Qفاکتور رسمی مالیاتی (VAT) صادر می‌کنید؟ واحد مالی اجاره‌بها را چگونه ثبت می‌کند؟

بله، فاکتور رسمی مالیاتی (VAT) صادر می‌کنیم. اجاره‌بهای اجاره عملیاتی به‌عنوان هزینه دوره ثبت می‌شود، نه دارایی ثابت — نسبت بدهی به دارایی شما را دست‌نخورده می‌گذارد، و دقیقاً به همین دلیل برخی مشتریان به‌جای خرید، اجاره می‌کنند. اجاره به‌شرط تملیک ممکن است بسته به ماهیت قرارداد، اجاره مالی تلقی شود؛ پیش از امضا، نحوه ثبت را با تیم مالی خود قطعی کنید.

Qمدت و قیمت قفل می‌شود؟ نرخ‌ها می‌توانند وسط دوره بالا بروند؟

امضا، هر دو را قفل می‌کند: اجاره‌بها در طول مدت قرارداد فارغ از نوسانات بازار تغییر نمی‌کند. تمدیدها با نرخ‌های روز پیش‌فاکتور می‌شوند، با اولویت دسترسی و قیمت ترجیحی برای مشتریان بازگشتی.

تجهیز و موجودی

تجهیز و دسترسی

Qربات‌های اجاره‌ای نو هستند یا دست‌دوم؟

عمدتاً دستگاه‌های دست‌دوم بازسازی‌شده با وضعیت تأییدشده — که دقیقاً به همین دلیل اجاره از نظر هزینه بر خرید نو برتری دارد — به‌علاوه تعدادی دستگاه نزدیک به نو و نمونه‌های نمایشگاهی. هر ربات پیش از ارسال، بازرسی هفت‌مرحله‌ای را می‌گذراند و رکورد آن همراهش می‌آید: سال ساخت، ساعت کارکرد و کارهای آماده‌سازی، همه به‌صورت مکتوب. اگر دستگاه کاملاً نو می‌خواهید، صفحه فروش ربات نو کانال مناسب‌تر است.

Qاگر مدلی را که می‌خواهیم نداشته باشید چه؟

ما تأمین می‌کنیم. از طریق شبکه تعمیرات و تجارت تجهیزات دست‌دوممان، مدل‌های رایج برندها معمولاً ظرف 1–2 هفته پیدا می‌شوند. ربات‌های تأمین‌شده جداگانه بر اساس ارزش قیمت‌گذاری می‌شوند و شما پیش از امضا یا پرداخت، گزارش بازرسی را دریافت می‌کنید — وضعیت را تأیید کنید، سپس متعهد شوید.

Qمی‌توانیم پیش از اجاره، ربات را بازرسی کنیم؟

بله — برای آزمون عملی حضوری به کارگاه ما در پانیو (Panyu) بیایید؛ مشتریان دورتر یک جلسه ویدیویی زنده دریافت می‌کنند که چک‌لیست بازرسی را گام‌به‌گام مرور می‌کند: آزمون کارکرد، لاگ آلارم‌ها، کنترل‌های دقت. آنچه پیش از امضا می‌بینید دقیقاً همان است که تحویل می‌شود. خبری از بازی «عکس صرفاً جهت مراجعه» نیست.

Qربات همراه ابزارگیر انتهایی بازو تحویل می‌شود؟

اجاره‌بهای استاندارد شامل ابزارگیر نیست — گریپرها و فنجان‌های مکش با هر فرآیند متفاوت‌اند. سه گزینه: ما طراحی و ساخت می‌کنیم (قیمت‌گذاری پروژه‌ای)، قطعات استاندارد را تأمین می‌کنیم (نقشه‌های رابط فلنج ارائه می‌شود)، یا خودتان می‌سازید. بیشتر مشتریان گزینه نخست را انتخاب می‌کنند — یک پیمانکار، ابزارگیر و راه‌اندازی با هم انجام می‌شود.

Qربات همکار یا شش‌محور — کدام را اجاره کنیم؟

به سناریو بستگی دارد: سلول‌های مجاور انسان، نمایش‌های تعاملی و مونتاژ سبک به ربات همکار (UR، JAKA، AUBO) نیاز دارد — استقرار منعطف، اما کندتر و گران‌تر در هر دستگاه؛ ایستگاه‌های ثابت و جابه‌جایی، پالت‌گذاری یا جوشکاری با نرخ بالا به ربات شش‌محور سنتی (FANUC، ABB، Yaskawa) — سریع‌تر و در اجاره در واقع ارزان‌تر. مطمئن نیستید؟ کاربرد را برای ما بفرستید تا یک مهندس همراه شما تصمیم بگیرد.

خدمات و تعمیر

خدمات دوره اجاره و رسیدگی به خطا

Qاگر ربات در دوره اجاره خراب شود چه؟ مسئولیت توقف تولید با کیست؟

خرابی‌های غیرتقصیری: تعمیر کاملاً پوشش‌داده‌شده، حضور در محل ظرف 30 دقیقه تا 3 ساعت در دلتای رود پرل؛ در صورت ناممکن بودن تعمیر سریع، درباره ربات جایگزین یا تمدید دوره به‌عنوان جبران گفتگو می‌کنیم. خسارت ناشی از خطای اپراتور (برخورد، نفوذ آب، بار بیش‌ازحد، استفاده نادرست): با هزینه واقعی تعمیر، همراه با پیش‌فاکتور کتبی بازرسی که پیش از شروع کار به تأیید شما می‌رسد. در صورت اختلاف بر سر مسئولیت، لاگ آلارم ربات و یافته‌های بازرسی در محل سند است — بدون مقصرنمایی.

Qنگهداری معمول را چه کسی انجام می‌دهد؟

به تفکیک سطح انجام می‌شود: بازرسی‌های روزانه (وضعیت ظاهری، صداهای غیرعادی، عملکرد توقف اضطراری) توسط اپراتورهای شما با چک‌لیستی که ارائه می‌دهیم و در آموزش تدریس می‌کنیم؛ نگهداری عمیق فصلی (روان‌کاری، تأیید دقت، بازرسی کابل) توسط ما در محل — که همگی در اجاره‌بها گنجانده شده است.

Qاینجا هیچ‌کس نمی‌تواند با ربات کار کند. اجاره باز هم برای ما جواب می‌دهد؟

بله. اجاره همراه خدمات را انتخاب کنید: برنامه‌نویسی و راه‌اندازی (commissioning) بسته‌بندی‌شده، به‌علاوه آموزش اپراتور — تا زمان پذیرش، پرسنل شما عملیات روزانه را مستقل اداره می‌کنند. پشتیبانی تولید در دوره اوج‌گیری را هم اضافه کنید (مهندس مقیم 3–7 روز در محل)؛ تیم‌های کاملاً بدون نیروی فنی می‌توانند قرارداد مدیریت کامل ایستگاه ببندند که بهره‌برداری و نگهداری تماماً با ماست. مراجعه کنید به فرآیند اجاره و گزینه‌های خدمات.

Qمالکیت برنامه‌ها و داده‌ها با کیست؟ هنگام عودت چه می‌شود؟

برنامه‌هایی که در طول دوره برای فرآیند شما نوشته می‌شود در اختیار شماست؛ هنگام عودت یک نسخه پشتیبان کامل (USB یا ابری) دریافت می‌کنید — ما هرگز برنامه‌های شما را گروگان نمی‌گیریم. برنامه‌ها و پارامترهای کارخانه‌ای ربات در جریان آماده‌سازی بازنشانی می‌شوند؛ هرچه تحت مالکیت فکری سازنده اصلی باشد قابل کپی‌برداری نیست.

Qمی‌توانیم ربات را به کارخانه دیگری منتقل کنیم؟

بله، با اطلاع قبلی. قرارداد محل استفاده را مشخص می‌کند؛ برای جابه‌جایی، ما انتقال را ارزیابی و دمونتاژ و حمل را انجام می‌دهیم (با محاسبه جداگانه). انتقال‌های بدون مجاز که موجب آسیب یا مفقودی ربات شود، طبق بندهای مسئولیت قرارداد رسیدگی می‌شود.

قرارداد و عودت

قرارداد، عودت و خرید قطعی

Qکوتاه‌ترین دوره اجاره چقدر است؟ اجاره روزانه ممکن است؟

مدت استاندارد از یک ماه شروع می‌شود. برای نیازهای 3 روزه تا 2 هفته‌ای — نمایشگاه‌ها، آزمون‌های کوتاه — مسیر روزانه/هفتگی داریم: نرخ روزانه حدود 1/10 نرخ ماهانه و نرخ هفتگی حدود 3/8، با حداقل 3 روز شامل راه‌اندازی پایه. در فصل‌های اوج نمایشگاهی (مارس–آوریل، سپتامبر–اکتبر) ظرفیت‌ها سریع پر می‌شوند — حداقل دو هفته زودتر رزرو کنید.

Qمی‌توانیم ربات را زودتر عودت دهیم؟ جریمه دارد؟

بله، و بدون جریمه. اجاره‌بها بر اساس مدت واقعی تسویه می‌شود و اجاره پیش‌پرداخت‌شده به همان نسبت مسترد یا تکمیل می‌گردد. تنها الزام: اطلاع 7 روز پیش، تا بتوانیم دمونتاژ و حمل را زمان‌بندی کنیم. تفاوت ما با شیوه «خروج زودهنگام یعنی سوخت شدن ودیعه» همین‌جاست.

Qمی‌خواهیم پس از اجاره، ربات را بخریم. قیمت چگونه محاسبه می‌شود؟

دو مسیر: تبدیل اجاره کوتاه‌مدت ظرف 6 ماه که در آن 50% از اجاره پرداختی به بهای خرید منظور می‌شود؛ یا اجاره به‌شرط تملیک که مالکیت پس از 24–36 ماه منتقل می‌شود و خرید زودهنگام به‌صورت «بهای خرید توافقی منهای اعتبار اجاره پرداختی طبق قرارداد» تسویه می‌گردد. درصد اعتبار هنگام امضا در قرارداد درج و دقیقاً همان اجرا می‌شود. مراجعه کنید به شرایط اجاره به‌شرط تملیک.

Qچه چیزی خسارت «ناشی از خطای اپراتور» محسوب می‌شود؟ آیا کسر ودیعه سلیقه‌ای خواهد بود؟

معیارها در قرارداد مکتوب است: تغییر شکل ناشی از برخورد، نفوذ آب یا روغن، بهره‌برداری با بار بیش‌ازحد، دمونتاژ یا اصلاح بدون مجاز و فقدان متعلقات، خسارت ناشی از خطای اپراتور محسوب و به هزینه واقعی تعمیر کسر می‌شود. خط‌وخش جزئی رنگ، مصرف طبیعی قطعات سایشی و پیری متعارف، استهلاک عادی است — هرگز کسر نمی‌شود. پیش از هر کسری، برگه تأییدیه کتبی همراه عکس و گزارش بازرسی دریافت می‌کنید؛ این برگه تنها پس از امضای دو طرف معتبر است و اختلافات قابل ارجاع به کارشناس ثالث است.

Qافراد حقیقی می‌توانند اجاره کنند؟ چه مدارکی لازم است؟

مشتریان حقوقی با پروانه کسب امضا می‌کنند (امضای الکترونیک پشتیبانی می‌شود). مشتریان حقیقی — گروه‌های پژوهشی دانشگاهی، استودیوهای مستقل — با کارت شناسایی دولتی و نسبت ودیعه بالاتر قرارداد می‌بندند. ربات تنها توسط طرف قرارداد و در محل توافق‌شده قابل استفاده است؛ اجاره به غیر و قرض دادن مجاز نیست.

Qخارج از استان هم اجاره می‌دهید؟ خارج از کشور چطور؟

داخل استان گوانگ‌دونگ: تحویل با کامیون اختصاصی به‌علاوه نصب در محل، یکپارچه و بی‌دغدغه. خارج از استان: اجاره ممکن است — کرایه رفت‌وبرگشت و ایاب‌وذها مهندس به قیمت تمام‌شده محاسبه می‌شود، نصب به‌صورت راهنمایی از راه دور یا حضوری انجام می‌گیرد. خارج از کشور: در حال حاضر اجاره صرف تجهیز ارائه نمی‌شود (هزینه لجستیک مرزی، بیمه و خدمات پس از فروش بازدارنده است)، اما همکاری پروژه‌ای کوتاه‌مدت همراه خدمات قابل گفتگو است — تماس با ما برای جزئیات.

پرسش‌های بیشتر؟ مستقیم از یک مهندس بپرسید

+86-20-39029800 · موبایل/واتس‌اپ +86-188-1886-2860 · شنبه تا پنجشنبه 9:00–18:00

تماس با ما