Pertanyaan seputar perbaikan, pembelian, dan pembelian kembali robot dijawab di sini. Tidak menemukan yang Anda cari? Langsung hubungi kami.
Kami mencakup merek utama dalam dan luar negeri, termasuk FANUC, ABB, YASKAWA, KAWASAKI, KUKA, INOVANCE, dan ESTUN. Model 4-axis dan 6-axis yang umum semuanya dapat diperbaiki dan dikomisioning. Model umum tiap merek dan cakupan perbaikan dapat dilihat di halaman Cakupan Merek.
Ya. Kami berbasis di Guangzhou, dan di kawasan Delta Sungai Mutiara biasanya kami merespons dan tiba dalam 30 menit hingga 3 jam, tergantung lokasi dan jadwal kami. Untuk keadaan darurat, silakan telepon terlebih dahulu dan jelaskan kondisi downtime-nya — kami akan memprioritaskan penjadwalan.
Kami berpegang pada prinsip periksa dulu, baru penawaran, lalu perbaikan: setelah insinyur datang dan menentukan gangguan, kami menyampaikan rencana perbaikan beserta penawarannya. Perbaikan baru dimulai setelah Anda setuju — biaya transparan di sepanjang proses. Jika setelah pemeriksaan Anda memutuskan tidak melanjutkan perbaikan, yang dikenakan hanya biaya pemeriksaan di lokasi. Biaya spesifik tergantung jenis gangguan dan komponen yang dibutuhkan.
Ada. Proyek perbaikan maupun rekondisi sama-sama bergaransi; cakupan dan masa garansi dikonfirmasi secara tertulis sebelum pengerjaan. Jika masalah yang sama muncul dalam masa garansi, kami menanganinya tanpa biaya tambahan.
Bisa, dan justru kami sarankan. Kirimkan foto atau video kode alarm dan gejala gangguan kepada kami (WeChat sama dengan nomor telepon). Insinyur kami akan menilai dari jarak jauh terlebih dahulu; banyak masalah kecil dapat kami pandu penyelesaiannya saat itu juga sehingga menghemat biaya kunjungan. Jika memang perlu kunjungan, kami datang dengan suku cadang yang sesuai sehingga selesai dalam sekali perbaikan.
Ya. Perawatan berkala seperti penggantian pelumas, pemeriksaan kabel, dan kalibrasi presisi dapat menurunkan secara signifikan risiko gangguan mendadak. Saran jadwal perawatan dapat dilihat di artikel kami "Tips Perawatan Robot Industri", atau langsung konsultasikan kepada kami untuk menyusun rencana perawatan khusus.
Terutama model beban kecil dari FANUC, ABB, YASKAWA, KAWASAKI, dan lainnya (umum dipakai untuk muat-turun benda kerja, handling, dan perakitan); stok diperbarui berkala. Sampaikan kebutuhan Anda (beban, jangkauan, proses), lalu kami mencocokkan dengan unit yang tersedia atau membantu mencarikannya.
Kami sendiri berlatar belakang jasa perbaikan. Setiap robot bekas telah melalui pemeriksaan menyeluruh, rekondisi bila diperlukan, dan komisioning dengan beban; asal-usulnya jelas dan nomor serinya dapat ditelusuri. Sebelum diserahkan dilakukan uji coba dan penerimaan di lokasi, plus garansi. Sebelum membeli, sebaiknya baca juga Panduan Memeriksa Robot Bekas kami agar membeli dengan lebih paham.
Biasanya 30–50% dari harga unit baru, tergantung merek, model, kondisi, dan tahun pembuatan. Bagi UKM beranggaran terbatas, robot bekas adalah pilihan berotomasi dengan rasio biaya-manfaat yang tinggi — komisioning dan perbaikan lanjutannya pun dapat kami tangani secara terpadu.
Kami menyediakan layanan pemrograman, komisioning & teaching — mulai dari pemasangan, komisioning, hingga berproduksi, termasuk pelatihan dasar bagi operator. Lihat Pemrograman, Komisioning & Teaching.
Ya, semua merek diterima, baik kondisi normal maupun bermasalah. Kirimkan dulu merek, model, foto nameplate, dan kondisi via WeChat — kami berikan perkiraan harga awal. Kemudian insinyur kami datang memeriksa di lokasi, harga final dikonfirmasi langsung di tempat, dan begitu sepakat langsung dibayar tunai.
Ya. Unit yang beroperasi normal dinilai sebagai mesin utuh, unit yang bermasalah dinilai berdasarkan nilai komponennya — kami sendiri mampu memperbaikinya, sehingga harga kami wajar dan tidak akan menekan harga secara tidak adil hanya karena unit "rusak".
Ya. Unit lama dihargai sebagai potongan harga — tukar yang kecil dengan yang besar, tukar yang lama dengan yang baru. Penilaian, pembelian kembali, dan penyerahan diselesaikan secara terpadu; lihat halaman Penjualan & Pembelian Kembali Robot Bekas.
Kami yang bertanggung jawab. Setelah harga sepakat, kami mengatur pembongkaran dan pengangkutan secara profesional — tidak merepotkan Anda dan tidak mengganggu operasi peralatan lain di pabrik Anda.
Masih ada pertanyaan lain? Silakan konsultasikan kapan saja
Hubungi Kami untuk BertanyaSeluruh merek dagang dan logo di atas adalah milik masing-masing perusahaan dan hanya digunakan untuk menautkan ke situs web resmi mereka. Tidak ada hubungan kerja sama, lisensi, maupun dukungan antara situs ini dan perusahaan-perusahaan tersebut.
