SERVICE 01

فحص الأعطال في الموقع

هل يطلق الروبوت إنذارات أو أصواتاً غريبة أو اهتزازات أو انحرافاً في الدقة؟ يأتي المهندس مزوداً بأدوات فحص احترافية لإجراء فحص شامل للهيكل الميكانيكي ونظام السيرفو وخزانة التحكم والكابلات، وتحديد سبب العطل بدقة.

✓نشرح نتيجة الفحص أمامك ونوضح سبب العطل تماماً
✓نقدم خطة الإصلاح وعرض السعر، ولا نبدأ إلا بعد اعتمادك
✓ما يمكن معالجته ميدانياً نحرص على حلّه في الموقع مباشرة

احجز فحصاً ميدانياً

SERVICE 02

الصيانة الدورية والإصلاح

نقدم خدمات الصيانة والإصلاح للمشكلات الشائعة مثل تآكل القطع القياسية وفشل التزييت وتقادم الكابلات، لنعيد لمعداتك حالة التشغيل المستقرة ونمنع تحول الأعطال الصغيرة إلى أعطال كبيرة.

✓استبدال القطع القياسية: الأحزمة، الكابلات، المراوح، البطاريات وغيرها
✓صيانة شاملة للآلة: تغيير زيت/شحم التزييت وتنظيف نظام التبريد
✓معايرة الدقة: معايرة النقطة الصفرية واستعادة دقة المسار
✓لتوصيات دورية الصيانة، راجع معرفة صيانة الروبوتات

إصلاح اللوحات الإلكترونية لخزانة تحكم الروبوت

SERVICE 03

الإصلاح الشامل · تخصص في المكونات الأساسية

تآكل المخفض، تلف محرك السيرفو، أعطال خزانة التحكم وغيرها من الأعطال الكبيرة — نوفر استبدال المكونات الأساسية والإصلاح الشامل للآلة؛ وبعد الإصلاح نجري اختبار تكامل شاملاً للجهاز، ولا نسلّمه إلا عند مطابقة المواصفات.

✓استبدال المخفض مع الضبط والتركيب
✓إصلاح واستبدال محركات السيرفو والمشغّلات
✓فحص وإصلاح اللوحات الإلكترونية لخزانة التحكم
✓اختبار تكامل شامل للآلة بعد الإصلاح وتسليم عند بلوغ المعيار

تنبيه: يشمل الإصلاح الشامل مكونات أساسية، وسنوضح لك نطاق الإصلاح ومدته وتكلفته بعد الفحص مباشرة — لا نبدأ بالتفكيك ثم نقرر أبداً.

SERVICE 04

البرمجة والتكليف والتلقين

تشغيل روبوت جديد، تغيير طراز المنتج، أو تطوير العملية — كلها تحتاج برمجة وتكليفاً احترافيين. مهندسونا متمرسون في وحدات التعليم وبيئات البرمجة للعلامات الكبرى، لننجز لك تلقين المسارات وضبط العمليات بسرعة ونعيد الإنتاج في أقرب وقت.

✓التشغيل بوحدة التعليم وكتابة البرامج لجميع العلامات
✓ضبط عمليات اللحام والمناولة والترصيص والتجميع
✓تكامل خط الإنتاج وتحسين إيقاع الدورة
✓يمكن أن يرافق ذلك تدريب أساسي للمشغّلين

SERVICE 05 / 06

الاستشارات الفنية وضمان ما بعد البيع

الاستشارات الفنية واختيار الطراز

تريد شراء روبوت ولا تعرف كيف تختار؟ هل يستحق جهازك القديم الإصلاح؟ من أين تبدأ لأتمتة خط الإنتاج؟ نقدم استشارات اختيار المعدات وتقييم أتمتة خط الإنتاج وتقييم قيمة المعدات المستعملة، برأي متخصص يضع مصلحتك أولاً.

استشارة فردية مع خبير

خدمات الضمان وما بعد البيع

جميع مشاريع الإصلاح وإعادة التأهيل تشمل ضماناً، ويُعتمد نطاق الضمان ومدته كتابياً قبل التنفيذ. نتابع حالة المعدات بزيارات دورية بعد البيع ونستجيب سريعاً لأي مشكلة. عملنا تجارة طويلة الأمد — إصلاح واحد وراحة بال، هذا هدفنا.

التزام بالضمان

COMMON FAULTS

مرجع لأنواع الأعطال الشائعة

فيما يلي أكثر أعطال الروبوتات تكراراً في المصانع، يمكنك مقارنتها لتشخيص أولي

مظهر العطل	الأسباب الشائعة	المكونات المعنية	طريقة معالجتنا
إنذار المؤازرة (مثل فئة SRVO)	ارتفاع حرارة المحرك/حمل زائد، خلل في المشفر، تلف الكابلات	محرك السيرفو، الكابلات	فحص وتحديد ثم إصلاح أو استبدال
ضجيج واهتزاز أثناء التشغيل	تآكل المخفض، نقص التزييت، ارتخاء ميكانيكي	المخفض، الهيكل	صيانة أو استبدال المخفض
انحراف الدقة ومسار غير دقيق	فقدان النقطة الصفرية، تآكل ميكانيكي، انحراف المعاملات	الهيكل، خزانة التحكم	معايرة النقطة الصفرية وضبط الدقة
شاشة سوداء أو أزرار لا تستجيب في وحدة التعليم	تقادم الشاشة، تلف الأزرار، خلل في الاتصال	وحدة التعليم	إصلاح أو استبدال وحدة التعليم
لا استجابة عند التشغيل أو إعادة تشغيل متكررة	عطل في وحدة التغذية أو اللوحة الرئيسية أو دائرة الأمان	خزانة التحكم	فحص وإصلاح على مستوى اللوحة الإلكترونية
انقطاع الكابلات أو إشارة متقطعة	إجهاد الانحناء طويل الأمد، تآكل سلسلة السحب	كابلات الهيكل	استبدال الكابلات وتحسين التمديد

ملاحظة: تختلف رموز الإنذار باختلاف العلامة. إذا ظهر لديك إنذار فئة SRVO من FANUC، يمكنك الرجوع إلى مقالنا "إنذارات سيرفو FANUC: طريقة الفحص بأربع خطوات". وإن لم تتأكد، اتصل بنا مباشرة وسنساعدك في تقييم أولي عن بُعد.

WORKFLOW

خطوات خدمة الإصلاح

1

استشارة هاتفية أو عبر الإنترنتأخبرنا بالعلامة والطراز والعطل

2

الفحص في الموقعالمهندس يشخّص في موقعك

3

الخطة وعرض السعرنبدأ الإصلاح بعد اعتمادك

4

الإصلاح / إعادة التأهيلتنفيذ بمعايير احترافية

5

التكليف والاستلامتشغيل تجريبي وتسليم في الموقع

6

متابعة الضمانزيارات متابعة دورية بعد البيع

سياسة الأسعار: نعتمد الفحص أولاً ثم عرض السعر ثم الإصلاح. إذا قررت عدم الإصلاح بعد الفحص، تُحتسب فقط رسوم الفحص الميداني، ولا رسوم خفية إطلاقاً. تعتمد التكلفة على نوع العطل وأسعار القطع، ونرحب بـاستفساركم الهاتفي.

العلامات والمعرفة

افهم الأعطال والعلامات أولاً، والإصلاح أوثق

الطرازات الشائعة والأعطال النموذجية لكل علامة، مع مقالات الصيانة

تغطية العلامات

الطرازات الشائعة والأعطال النموذجية ونطاق الإصلاح لكل علامة.

→ عرض العلامات

المعرفة والمواد

مقالات عملية حول إنذارات المؤازرة وانخفاض الدقة والصيانة الدورية.

→ عرض الموارد

FRIEND LINKS

روابط الشركاء

أفضل 10 علامات تجارية عالمية

FANUC

ABB

YASKAWA

KUKA

Kawasaki

EPSON

NACHI

Stäubli

OMRON

Universal Robots

أفضل 10 علامات تجارية صينية

ESTUN

INOVANCE

SIASUN

EFORT

GSK

STEP

JAKA

ROKAE

AUBO

Dobot

جميع العلامات التجارية والشعارات مملوكة لأصحابها وتُستخدم فقط للإشارة إلى مواقعها الرسمية، ولا تعني وجود أي علاقة أو تأييد.

ALARM GUIDE

مرجع سريع للإنذارات الشائعة: حددوا العرض أولاً ثم أبلغوا عن الإصلاح

إخبارنا برمز الإنذار عند طلب الإصلاح يسرّع تحديد سبب العطل بشكل ملموس

العلامة	أنواع الإنذارات الشائعة	الأسباب المحتملة	ما يمكن تجربته في الموقع أولاً
FANUC	إنذارات السيرفو فئة SRVO	سخونة زائدة أو حمل زائد على المحرك، خلل في المشفّر، تلف الكابلات	سجّلوا رمز الإنذار كاملاً وراجعوا طريقة الفحص بأربع خطوات
ABB	إنذارات أعطال السيرفو والأقراص	خلل في وحدة القرص، ارتفاع حرارة المحرك، فقدان الإشارة الراجعة	أعيدوا التشغيل بعد فصل الكهرباء وراقبوا تكرار العطل، وسجّلوا رقم الإنذار
YASKAWA	إنذارات سلسلة Al.	خلل في المشفّر، حمل زائد، تقلب في التغذية الكهربائية	افحصوا دارة التوقف الطارئ والسلامة، وسجّلوا محتوى الإنذار
KAWASAKI	إنذارات السيرفو والمتحكم	خلل في نظام السيرفو، حمل زائد على المخفض	سجّلوا رمز الخطأ وظروف التشغيل عند حدوثه
KUKA	إنذارات خزانة التحكم KRC	عطل في القرص، دارة السلامة، مشكلة ترخيص البرنامج	التقطوا صورة لشاشة رسالة الإنذار، ولا تمسحوا السجلات بأنفسكم
INOVANCE / ESTUN	إنذارات قرص السيرفو	عطل في المشفّر، خلل في المعاملات، ارتخاء التوصيلات	سجّلوا رمز الإنذار وافحصوا مظهر الكابلات

ما سبق توجيهات تشخيصية عامة، والفيصل هو الفحص الفعلي؛ عمليات الفك والقياس اتركوها للمختصين حتى لا يتسع العطل.

SERVICE MODES

ثلاثة أنماط للصيانة، تختارون منها حسب الحاجة

من الإسعاف الطارئ إلى الإدارة السنوية، نغطي مختلف مراحل المعدات

إصلاح طارئ (لكل مرة)

توقف مفاجئ للجهاز؛ الفحص أولاً ثم عرض السعر، والدفع بعد الإصلاح. استجابة سريعة وزيارة ميدانية في دلتا نهر اللؤلؤ، مناسب للأجهزة التي لا تملك خطة صيانة وتتعرض لأعطال عارضة.

الفحص أولاً ثم عرض السعر

صيانة وقائية (دورية)

وفق دورة تشغيل الجهاز: تزييت، تثبيت، استبدال البطاريات، فحص عشوائي للدقة، وفحص مسبق للإنذارات — نعالج المشكلات قبل التوقف، مناسب للأجهزة العاملة دون انقطاع.

تقليل التوقف غير المخطط له

عمرة سنوية وإدارة مفوضة

إعادة تجهيز منهجية للأجهزة القديمة أو عالية الحمل: استعادة الميكانيكا والكهرباء والدقة بنداً بنداً، مع إمكانية توقيع إدارة سنوية مفوضة تتولّى فيها مسؤوليات الصيانة بالكامل.

خطة لإطالة عمر الأجهزة القديمة

محتارون في الاختيار؟ أرسلوا لنا قائمة المعدات وكثافة تشغيلها ونقترح عليكم التكوين المناسب. طالعوا توصيات الصيانة الدورية للروبوتات الصناعية.

TYPICAL JOBS

حالات نموذجية نعالجها باستمرار

إن كنتم تعيشون أياً من السيناريوهات التالية، يمكنكم الاستفسار مباشرة

إنذار وتوقف في الوردية الليلية، والإنتاج مطلوب صباحاً

نقرأ الإنذار عن بُعد أولاً لتحديد الاتجاه، وعند الوصول تكون الأولوية لاستعادة التشغيل، ثم نرتّب الإصلاح الجذري، لنقلل خسائر التوقف.

دقة الجهاز القديم لم تعد كما كانت

نجري قياساً فعلياً للدقة وفحصاً ميكانيكياً، لنميّز بين التآكل وانحراف نقطة الصفر ومشكلة المعاملات — معايرة حيث تجب المعايرة، وعمرة حيث تجب العمرة.

عرض إصلاح المصنع الأصلي مرتفع السعر وطويل المدة

نقدم خيار إصلاح طرف ثالث: فحص وإصلاح على مستوى اللوحات الإلكترونية بالتوازي مع استبدال المكونات، والسعر والمدة معروضان بوضوح للمقارنة.

لا أحد في المصنع يعرف صيانة المعدات

نضع خطة صيانة دورية وفق قائمة المعدات وننفذها، وندرّب مسؤولي المعدات لديكم على الفحص اليومي، لنبني لديكم قدرة صيانة ذاتية تدريجياً.

بمَ نضمن جودة الإصلاح؟

في هذا المجال، أكثر ما يقلق العملاء هو «العطل مجدداً بعد الإصلاح». نبني ضماننا على إجراءات قابلة للتحقق:

✓الفحص أولاً ثم عرض السعر: نوضح تحديد العطل وخطة المعالجة، ولا نبدأ العمل إلا بعد موافقتكم؛ لا إصلاح فلا رسوم
✓للإصلاح سجل: ما استُبدل، ما ضُبط، ما قِيس — يُرفق سجل الإصلاح عند التسليم
✓للضمان نطاق: إن ظهرت مشكلة في الجزء المُصلح خلال فترة الضمان بغير سوء استخدام، نعيد إصلاحه حسب الاتفاق
✓لقطع الغيار مصادرها: نوضح مصدر القطعة البديلة وفئتها، ولا نستبدل بالجيد ما هو أدنى

FAQ

أسئلة شائعة حول الصيانة والإصلاح

لمزيد من الأسئلة طالعوا صفحة الأسئلة الشائعة

Qكم يستغرق الإصلاح عادة؟

الأعطال المرتبطة بالإنذارات الشائعة يُنجز تحديد سببها عادة في نفس اليوم؛ وما يتطلب استبدال مكونات يستغرق أياماً إلى أسبوع أو أسبوعين حسب توفر القطع؛ ومشاريع العمرة تُجدول وفق الخطة. نبلغكم بالوقت المتوقع ونوافيكم بالمستجدات.

Qهل يمكن تشخيص أولي عن بُعد؟

نعم. أرسلوا لنا رمز الإنذار ووصف العطل وفيديو، ونقدم تشخيصاً أولياً وتوصيات بالمعالجة؛ وما يمكن حله عن بُعد لا نجعلكم تنتظرون زيارة ميدانية لأجله.

Qإن لم نصلح بعد الفحص، هل تُفرض رسوم؟

إن قررتم عدم الإصلاح بعد عرض السعر، تُحتسب فقط رسوم الفحص الأساسية المتفق عليها (إن وجدت)، ونبلغكم بنتيجة الفحص لتدبروا أموركم على أساسها.

Qهل تصلحون طرازات قديمة توقف إنتاجها منذ سنوات؟

تعاملنا مع طرازات قديمة كثيرة، بما فيها إصلاح على مستوى اللوحات الإلكترونية وتوفير بدائل لطرازات توقف إنتاجها. أرسلوا لنا رقم الطراز للتقييم أولاً، ولا نقبل العمل إلا إذا كنا واثقين منه.

قد يهمك أيضاً

الصيانة والإصلاح