Bu sayfa; Guangzhou Henghuan Robotics Co., Ltd. şirketinin hizmetlerini nasıl sunduğunu, her iki tarafın hak ve yükümlülüklerini ve alarm kodu kütüphanesi de dahil olmak üzere bu web sitesinin içeriğinin kullanım sınırlarını açıklar. Bir hizmet talep etmeden veya site içeriğine dayanmadan önce lütfen okuyun.
Bu koşullar, Guangzhou Henghuan Robotics Co., Ltd. («biz») tarafından bu web sitesi ve çevrimdışı kanallar aracılığıyla sağlanan hizmetler için geçerlidir: endüstriyel robot uygulama desteği, onarım ve bakım, yeni ve ikinci el robot satışı, kiralama ve modernizasyon veya yükseltme işleri. Ayrıca alarm kodu kütüphanesi, teknik makaleler ve fotoğraflar dahil bu web sitesindeki tüm içeriğe erişiminiz ve kullanımınız için de geçerlidir. Bir hizmet talep ederek veya bu siteyi kullanmaya devam ederek bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Aşağıdaki müdahale sürelerini taahhüt ediyoruz ve talep halinde hizmet sözleşmesine yazıyoruz: İnci Nehri Deltası içinde sahada 30 dakika ile 3 saat; Guangdong Eyaleti içinde 1 iş günü; Çin anakarası genelinde 1-3 iş günü; dünyanın diğer bölgelerindeki müşteriler için 2-5 iş günü. Onarım işleri önce-muayene-sonra-teklif kuralını izler: mühendis sahada muayene eder, yazılı arıza tanımı ve teklif sunar ve yalnızca siz onayladıktan sonra onarıma başlar. Onaydan önce hiçbir onarım ücreti doğmaz. Onarımlar, kapsamı ve süresi teklifte veya sözleşmede belirtilen bir garanti taşır.
Teklifler muayene bulgularına dayanır ve işçilik, yedek parça ve yol masraflarını kalem kalem listeler. İkinci el robot işlemleri, yerinde değerlemeye veya muayene kaydıyla birlikte teslim edilen yazılı muayene raporumuza dayanır. Kiralamalarda ücret, süre, bakım kapsamı ve dönem sonu seçenekleri (iade, yenileme veya satın alma) kira sözleşmesinde belirtilir. Sözleşme aksini söylemedikçe, iş tamamlandıktan sonra ödeme kararlaştırılan yöntemle yapılır.
İşin güvenli ve verimli yürümesi için müşteri gerekli saha koşullarını sağlar: çalışma alanının enerjisinin kesilmesi ve kilitleme-etiketleme (LOTO) işlemlerine iş birliği, erişim yollarının açık tutulması, ekipmanın arıza geçmişinin ve geçmiş modifikasyonlarının doğru şekilde bildirilmesi ve güvenlik devresi çalışmaları sırasında personelin alandan uzaklaştırılması. Bu koşulların eksikliğinden kaynaklanan gecikmeler veya ek maliyetler müzakere yoluyla çözülür. Müşterinin modifikasyon geçmişini gizlemesi veya bir güvenlik devresini köprülemesi nedeniyle bir arıza büyür ya da kaza meydana gelirse, buna karşılık gelen sorumluluğu üstlenmeyiz.
Alarm kodu kütüphanemizdeki alarm anlamları, yaygın nedenler ve arıza giderme adımları, kendi servis deneyimimizin özetleridir ve yalnızca referans olarak sunulur. Aynı alarm kodu; kontrolcü modelleri, yazılım sürümleri ve saha koşulları arasında farklı nedenlerden kaynaklanabilir; resmî kılavuzlar ve üretici dokümanları esas alınır. Bu içerik doğrultusunda bizzat işlem yapmadan önce ilgili elektrik ve mekanik yeterliliklere sahip olduğunuzdan emin olun. Acil duruş zincirleri, frenler veya sürücü gücüyle ilgili çalışmalar gerçek tehlike taşır: yetkisiz müdahale ekipmana zarar verebilir veya kişileri yaralayabilir, bu yüzden işi profesyonellere bırakın. Profesyonel destek almadan bu içeriğe dayanılarak yapılan işlemlerden kaynaklanan kayıplardan sorumlu değiliz.
Bu sitede adı geçen marka isimleri ve ticari markalar — FANUC, ABB, YASKAWA, KAWASAKI, KUKA, INOVANCE, ESTUN ve diğerleri — ilgili sahiplerine aittir ve yalnızca hizmetlerimizin kapsadığı ekipmanı tanımlamak için kullanılır. Bu markalarla hiçbir bağı, acenteliği veya yetkilendirme ilişkisi olmayan bağımsız bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısıyız. Bazı görseller Wikimedia Commons gibi serbest lisanslı kaynaklardan gelir; atıf ayrıntıları şurada: görsel kaynakları sayfası. Bu sitedeki diğer tüm fotoğraflar bize aittir ve telif hakkı bizde kalır.
Yasal olarak izin verilen ölçüde; mücbir sebeplerden (doğal afetler, salgın kontrolleri, elektrik kesintileri ve iletişim arızaları dahil), müşterinin kendi ekipmanındaki gizli ayıplardan veya üçüncü taraf kaynaklarından doğan dolaylı kayıplardan veya üretim duruşu kayıplarından sorumlu değiliz. Tek bir hizmete ilişkin sorumluluğumuz, zorunlu hukuk aksini öngörmedikçe, o hizmet için fiilen tahsil edilen ücretle sınırlıdır. Bu madde, kast veya ağır ihmalden kaynaklanan bedensel yaralanmalara ilişkin sorumluluğumuzu ortadan kaldırmaz.
Bu site, size kolaylık sağlamak amacıyla marka resmî siteleri ve dost bağlantı ortakları dahil üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerir. Bu sitelerin içeriği ve güvenliği kendi operatörlerinin sorumluluğundadır. İçerikleri hakkında hiçbir garanti vermiyoruz ve bu siteleri ziyaret etmenizden doğacak herhangi bir kayıptan sorumlu değiliz.
Bu koşulları zaman zaman revize edebiliriz; revize edilmiş sürüm bu sayfada yayımlandığında yürürlüğe girer, bu nedenle lütfen düzenli aralıklarla kontrol edin. Bu koşullar Çin Halk Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bir hizmetten doğan uyuşmazlıklar önce müzakere yoluyla çözülür; çözüm sağlanamazsa taraflardan her biri davayı, kayıtlı adresimizdeki yetkili halk mahkemesine götürebilir.
Bu koşullarla ilgili sorular için: Guangzhou Henghuan Robotics Co., Ltd., No. 3 Jinlong Road, Dalong Street, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, Çin. Tel +86-20-39029800, mobil/WhatsApp +86-188-1886-2860, e-posta george@hhrobotics.cn.
