Từ xét duyệt nhu cầu đến quyết toán trả máy: điều gì diễn ra ở từng bước, ai chịu trách nhiệm, và bạn nhận được những giấy tờ nào — tất cả đều được nêu rõ từ đầu.
Đơn tiêu chuẩn giao trong 7 ngày; đơn gấp đi luồng nhanh chỉ từ 3 ngày làm việc
Cung cấp cho chúng tôi những thông tin sau, việc chọn model sẽ trúng ngay từ lần đầu: Trọng lượng và kích thước phôi, loại quy trình (bốc xếp / xếp pallet / hàn / lắp ráp / tra keo), thời gian chu kỳ yêu cầu (số sản phẩm mỗi phút), tầm với làm việc, nguồn điện và khí nén tại hiện trường, thời hạn thuê dự kiến. Ảnh chụp hoặc bản vẽ bố trí mặt bằng sẽ rất hữu ích. Chưa rõ một số thông tin? Không sao — kỹ sư đến khảo sát hiện trường một lần là mọi thứ sáng tỏ. Việc khảo sát trong khu vực Đồng bằng sông Châu Giang hoàn toàn miễn phí.
Chúng tôi chọn 2–3 robot ứng viên phù hợp với quy trình của bạn, giải thích rõ dự trữ tải trọng (payload), độ phủ tầm với và khác biệt tình trạng của từng máy. Báo giá liệt kê mọi thứ: tiền thuê tháng, đặt cọc, vận chuyển, lắp đặt và chạy thử nghiệm thu, dịch vụ trong thời hạn, các lựa chọn khi hết hạn. Không có kiểu hạng mục ẩn «để rồi bàn sau».
Hợp đồng thuê ghi rõ: thời hạn cùng ngày bắt đầu/kết thúc, tiền thuê và phương thức thanh toán, mức đặt cọc và điều kiện hoàn lại, phân định trách nhiệm khi sự cố, tiêu chí hư hỏng do người vận hành, và các điều khoản gia hạn / trả máy sớm / mua đứt. Khách hàng doanh nghiệp cung cấp bản sao giấy phép kinh doanh; ký điện tử hay ký trực tiếp đều được. Tiền đặt cọc về tài khoản của chúng tôi cũng là lúc đồng hồ chuẩn bị máy bắt đầu chạy.
Trước khi xuất xưởng, mỗi robot đều phải vượt qua quy trình kiểm tra bảy bước: xác minh số seri → kiểm tra kết cấu và ngoại quan → chạy thử từng trục ở chế độ thủ công và tự động → đọc nhật ký cảnh báo và giờ vận hành → kiểm tra xác suất độ lặp lại → xác minh bộ điều khiển, tay điều khiển (teach pendant) và cáp → bôi trơn, siết chặt, vệ sinh và đặt lại chương trình. Phiếu kiểm tra bản in đi kèm robot — tình trạng máy được ghi rõ trắng đen.
Cánh tay robot và tủ điều khiển được cố định riêng trong bao bì chống va chạm và giao bằng xe tải chuyên dụng trong tỉnh. Tại hiện trường: định vị và neo cố định (bu-lông sàn hoặc đế do bạn chỉ định), đấu nối điện và khí nén, cân bằng, tích hợp mạch an toàn (nút dừng khẩn cấp và cổng an toàn cấu hình theo hiện trường của bạn). Lối đi hẹp hoặc cần xe nâng? Hãy báo trước để chúng tôi mang đúng thiết bị.
Chúng tôi lập trình quy trình của bạn, cài đặt các điểm dạy, tinh chỉnh thời gian chu kỳ và chạy thử sản xuất có tải. Tiêu chí nghiệm thu được thống nhất ngay khi ký kết: thời gian chu kỳ mục tiêu, độ lặp lại, thời gian chạy liên tục không lỗi. Khi đạt yêu cầu, hai bên ký biên bản nghiệm thu và đồng hồ tính thuê bắt đầu chạy. Đã bao gồm đào tạo vận hành viên: khởi động và tắt máy hàng ngày, chọn chương trình và phân quyền chỉnh sửa, các hạng mục kiểm tra cơ bản, quy trình xử lý khẩn cấp.
Trong thời hạn thuê: các đợt bảo dưỡng hàng quý tại hiện trường, phản hồi sự cố (30 phút đến 3 giờ tại Đồng bằng sông Châu Giang), hỗ trợ từ xa không giới hạn. Ba mươi ngày trước khi hết hạn, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ kèm ba lựa chọn dành cho bạn: Trả máy (chúng tôi đảm nhận tháo dỡ và vận chuyển; hoàn cọc sau khi kiểm tra đạt yêu cầu), Gia hạn (gia hạn dài hơn sẽ chuyển sang đơn giá dài hạn), hoặc Mua (tiền thuê đã trả được khấu trừ theo hợp đồng).
Hao mòn bình thường không bao giờ đụng đến tiền đặt cọc: xước sơn nhẹ, hao mòn tự nhiên của vật tư tiêu hao, tay điều khiển (teach pendant) lão hóa thông thường. Các trường hợp bị khấu trừ: hư hỏng kết cấu do va chạm, hỏng động cơ hoặc hộp giảm tốc do người vận hành, nước hoặc dầu xâm nhập, tự ý tháo dỡ hoặc cải tạo, thiếu phụ kiện (tay điều khiển, cáp, sổ tay). Trước khi khấu trừ, bạn sẽ nhận được phiếu xác nhận bằng văn bản — phiếu chỉ có hiệu lực sau khi cả hai bên ký.
Bàn giao khi nhận máy, đối chiếu từng hạng mục khi trả
| Danh mục | Mục lục | Ghi chú |
|---|---|---|
| Máy chính | Cánh tay robot, bộ điều khiển, tay điều khiển | Số seri được ghi trên biên bản nghiệm thu |
| Cáp & phụ kiện | Cáp nguồn, cáp encoder, cáp tay điều khiển | Thời hạn linh hoạt theo nhà máy của bạn |
| Hồ sơ tài liệu | Phiếu kiểm tra trước giao hàng, sổ tay vận hành (bản của hãng hoặc tự biên soạn), USB sao lưu chương trình | Các model không có sổ tay của hãng sẽ đi kèm hướng dẫn vận hành do chúng tôi tự biên soạn |
| Hạng mục an toàn | Nút dừng khẩn cấp (E-stop), rơ-le an toàn (theo cấu hình hiện trường) | Hàng rào an toàn do bạn tự cấp hoặc mua qua chúng tôi |
| Dụng cụ đầu cánh tay | Cấu hình theo từng quy trình | Thuê, mua hoặc tự chế tạo — chúng tôi cung cấp bản vẽ giao diện mặt bích |
Các dịch vụ bổ trợ ngoài phần cứng — phối hợp tùy theo nhu cầu
Lập trình quy trình, dạy điểm và tối ưu thời gian chu kỳ — bao gồm cho đến khi nghiệm thu. Các quy trình bốc xếp và xếp pallet đơn giản có giá RMB 1,000–3,000; công việc nhiều trạm hoặc có dẫn hướng thị giác máy (vision) được báo giá theo từng dự án.
Trong giai đoạn chạy rà, kỹ sư của chúng tôi ở lại hiện trường, vừa chạy sản xuất vừa hướng dẫn nhân viên của bạn — thường kéo dài 3–7 ngày. Sau đó, việc vận hành hàng ngày và xử lý chương trình hoàn toàn nằm trong tay bạn.
Hai khóa học: Vận hành viên (sử dụng và kiểm tra hàng ngày, 1–2 ngày) và Lập trình viên (chỉnh sửa chương trình và lập trình cơ bản, 3–5 ngày). Cả hai đều được dạy thực hành, ngay tại nhà máy của bạn, trên chính chiếc robot đi thuê.
Hoàn toàn không có nhân viên kỹ thuật? Hãy mua dịch vụ kỹ sư theo ngày, hoặc ký thỏa thuận quản lý hàng tháng: vận hành, bảo trì chương trình và xử lý sự cố đều do chúng tôi lo — bạn chỉ việc sản xuất.
Một cuộc gọi mô tả ứng dụng của bạn, nhận đề xuất model ngay trong ngày, robot chạy thực tế trong vòng một tuần
Gửi yêu cầu thuê máy