Von der Anwendungsprüfung bis zur Rückgabeabrechnung: was in jedem Schritt passiert, wer verantwortlich ist und welche Dokumente Sie erhalten – alles vorab benannt.
Standardaufträge liefern wir innerhalb von 7 Tagen; Eilaufträge über die Expressschiene in nur 3 Werktagen
Nennen Sie uns diese Details, und die Modellauswahl sitzt beim ersten Anlauf: Teilegewicht und Abmessungen, Prozesstyp (Handhabung / Palettieren / Schweißen / Montage / Dosieren), geforderte Taktzeit (Teile pro Minute), Arbeitsreichweite, Strom- und Druckluftversorgung vor Ort, geplante Mietdauer. Fotos oder eine Layout-Zeichnung helfen. Bei manchem unsicher? Kein Problem – ein Ingenieur besucht einmal den Standort, und alles wird klar. Standortbesuche im Perlflussdelta sind kostenlos.
Wir passen 2–3 Kandidatenroboter an Ihren Prozess an und erläutern jeweils Traglastreserve, Reichweitenabdeckung und Zustandsunterschiede. Das Angebot weist alles einzeln aus: Monatsmiete, Kaution, Fracht, Installation und Inbetriebnahme, Leistungen während der Laufzeit, Optionen am Laufzeitende. Keine versteckten Posten nach dem Muster „darüber sprechen wir später“.
Der Mietvertrag hält fest: Laufzeit und Start-/Enddatum, Miete und Zahlungsmethode, Kautionshöhe und Erstattungsbedingungen, Aufteilung der Störungsverantwortung, Kriterien für Bedienerschäden sowie Bedingungen zu Verlängerung / vorzeitiger Rückgabe / Übernahme. Firmenkunden legen eine Kopie der Gewerbelizenz vor; E-Signatur oder persönliche Unterzeichnung sind beide möglich. Der Kautionseingang auf unserem Konto startet den Vorbereitungstakt.
Bevor ein Roboter die Werkstatt verlässt, durchläuft er eine Sieben-Punkte-Prüfung: Seriennummernabgleich → Struktur- und Optikprüfung → Achs-Probefahrten in Hand- und Automatikbetrieb → Auslesen von Alarmprotokoll und Betriebsstunden → Stichprobe der Wiederholgenauigkeit → Prüfung von Steuerung, Teachpanel und Kabeln → Schmierung, Befestigung, Reinigung und Programm-Reset. Das gedruckte Prüfprotokoll reist mit dem Roboter – sein Zustand schwarz auf weiß.
Arm und Steuerung werden getrennt in stoßsicherer Verpackung gesichert und innerhalb der Provinz per eigenem Lkw geliefert. Vor Ort: Positionierung und Verankerung (Bodenanker oder Ihre vorgesehene Basis), Strom- und Druckluftanschluss, Nivellierung, Integration des Sicherheitskreises (Not-Halt und Schutztüren passend zu Ihrem Standort konfiguriert). Enge Gänge oder ein Kran erforderlich? Sagen Sie uns vorher Bescheid, und wir bringen das passende Equipment mit.
Wir programmieren Ihren Prozess, setzen die Punkte, optimieren die Taktzeit und führen Produktionstests unter Last durch. Die Abnahmekriterien werden bei Vertragsunterzeichnung vereinbart: Soll-Taktzeit, Wiederholgenauigkeit, störungsfreie Laufdauer. Nach bestandener Prüfung unterzeichnen beide Seiten das Abnahmeprotokoll, und die Mietuhr beginnt. Bedienerschulung inklusive: tägliches Hoch- und Herunterfahren, Programmauswahl und Editierrechte, grundlegende Prüfpunkte, Verhalten im Notfall.
Während der Laufzeit: vierteljährliche Wartungsbesuche, Störungsreaktion (30 Minuten bis 3 Stunden im Perlflussdelta), unbegrenzter Remote-Support. Dreißig Tage vor Laufzeitende melden wir uns mit Ihren drei Optionen: Rückgabe (wir übernehmen Demontage und Transport; die Kaution wird nach beanstandungsfreier Inspektion erstattet), Verlängern (längere Verlängerungen wechseln zu Langzeittarifen), oder Kaufen (die gezahlte Miete wird gemäß Vertrag angerechnet).
Normale Abnutzung tastet die Kaution nie an: leichte Lackschrammen, natürlicher Verschleißteilverbrauch, gewöhnliche Alterung des Teachpanels. Abzüge greifen bei: strukturellen Kollisionsschäden, vom Bediener verursachten Motor- oder Getriebeausfällen, Wasser- oder Öleintritt, unbefugter Demontage oder Umbauten, fehlendem Zubehör (Teachpanel, Kabel, Handbücher). Vor jedem Abzug erhalten Sie ein schriftliches Bestätigungsformular – es wird erst nach Unterzeichnung durch beide Parteien wirksam.
Übergabe bei Lieferung, bei Rückgabe Posten für Posten geprüft
| Kategorie | Inhalt | Hinweise |
|---|---|---|
| Haupteinheiten | Roboterarm, Steuerung, Teachpanel | Seriennummern im Abnahmeformular festgehalten |
| Kabel & Zubehör | Leistungskabel, Encoderkabel, Teachpanel-Kabel | Laufzeiten passend zu Ihrem Standort |
| Dokumentation | Prüfprotokoll vor Auslieferung, Bedienungsanleitung (OEM oder hausintern), Programm-Backup-USB-Stick | Modelle ohne OEM-Handbuch werden mit unserer hausinternen Bedienungsanleitung ausgeliefert |
| Sicherheitsposten | Not-Halt-Taster, Sicherheitsrelais (je nach Standortkonfiguration) | Schutzzäune von Ihnen gestellt oder über uns gekauft |
| Handhabungswerkzeug am Arm | Prozessspezifisch konfiguriert | Mieten, kaufen oder selbst bauen – wir liefern die Flansch-Schnittstellenzeichnungen |
Ergänzende Dienstleistungen jenseits der Hardware – kombinierbar nach Bedarf:
Prozessprogrammierung, Punkte-Teaching und Taktzeitoptimierung – bis zur Abnahme inklusive. Einfache Handhabungs- und Palettierprozesse kosten RMB 1.000–3.000; Mehrstations- oder visionsgeführte Arbeiten werden pro Projekt angeboten.
Während der Anlaufphase bleibt ein Ingenieur vor Ort, fährt die Produktion und schult dabei Ihr Personal – typischerweise 3–7 Tage. Danach liegen Tagesbetrieb und Programmhandhabung vollständig in Ihren Händen.
Zwei Kurse: Bediener (täglicher Einsatz und Kontrollen, 1–2 Tage) und Programmierer (Programmbearbeitung und Grundprogrammierung, 3–5 Tage). Beide werden praxisnah unterrichtet, bei Ihnen vor Ort, am gemieteten Roboter.
Gar kein technisches Personal? Kaufen Sie die Anwesenheit eines Ingenieurs tageweise, oder zeichnen Sie eine monatliche Management-Vereinbarung: Betrieb, Programmpflege und Störungsbehandlung komplett bei uns – Sie produzieren einfach.
Ein Anruf mit Ihrer Anwendung, noch am selben Tag eine Modell-Empfehlung, innerhalb einer Woche ein laufender Roboter
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