Tarifs, dépôts de garantie, contrats, pannes, restitutions et rachats — les questions que vous poserez avant de signer, réunies ici en un seul endroit. Un manque ? Appelez simplement.
Aux prix du marché 2026 du delta de la Rivière des Perles : les petits robots six axes (5–10 kg, par ex. FANUC LR Mate, ABB IRB 1200) se louent environ RMB 3,600–6,500/mois en longue durée, avec des tarifs court terme 20–40% plus élevés ; les cobots environ RMB 4,000–9,000/mois ; les machines à charge utile moyenne (20–100 kg) environ RMB 8,000–20,000/mois. Les devis finaux varient selon le modèle, l'état et la durée — appelez-nous avec votre application pour une estimation immédiate.
Généralement 1 à 2 mois de loyer ; pour les modèles à forte valeur, il est évalué selon la valeur du robot. À la restitution, dès que le robot passe l'inspection (aucun dommage causé par l'opérateur, tous les accessoires présents), le dépôt de garantie est remboursé intégralement et sans intérêt sous 5 jours ouvrés, sur le même compte d'entreprise utilisé à la signature.
Inclus : le droit d'usage du robot, les réparations hors faute pendant la durée du contrat, la maintenance préventive trimestrielle, le remplacement standard des pièces d'usure, l'assistance à distance illimitée. Facturés séparément : le fret aller-retour, l'installation et la mise en service (possibilité de forfait au projet), les réparations des dommages causés par l'opérateur, l'outillage en bout de bras (achetable ou réalisable par vos soins) et les services à valeur ajoutée tels que l'accompagnement production sur site. Chaque poste distinct figure sur le devis — une fois signé, le prix du contrat ne bouge plus.
Oui, nous émettons des factures TVA. Les loyers de location simple sont comptabilisés en charges de la période, jamais en immobilisation — votre ratio d'endettement reste inchangé, ce qui est exactement la raison pour laquelle certains clients louent plutôt qu'ils n'achètent. La location-vente peut constituer un crédit-bail selon la substance du contrat ; confirmez le traitement comptable avec votre équipe financière avant signature.
La signature verrouille les deux : le loyer ne change pas pendant la durée du contrat, quels que soient les mouvements du marché. Les renouvellements sont cotés aux tarifs en vigueur, avec disponibilité prioritaire et prix préférentiel pour les clients de retour.
Principalement des machines d'occasion reconditionnées en état vérifié — c'est précisément pourquoi la location coûte moins cher que l'achat neuf — plus quelques unités quasi neuves et d'ex-démonstration. Chaque robot passe une inspection en sept points avant expédition, et le procès-verbal l'accompagne : année de fabrication, heures de fonctionnement et travaux de préparation, tout par écrit. Si vous exigez une machine entièrement neuve, la vente de robots neufs est le canal le mieux adapté.
Nous nous en chargeons. Grâce à notre réseau de réparation et de négoce d'équipements d'occasion, les modèles courants peuvent généralement être trouvés sous 1–2 semaines. Les robots sourcés sont cotés individuellement selon leur valeur, et vous recevez le rapport d'inspection avant signature et paiement — confirmez l'état, puis engagez-vous.
Oui — venez dans notre atelier de Panyu pour un essai en conditions réelles ; les clients plus éloignés bénéficient d'une session vidéo en direct suivant la checklist d'inspection : essais de marche, journaux d'alarmes, contrôles de précision. Ce que vous voyez avant de signer est exactement ce qui est livré. Pas de « photos à titre indicatif ».
Le loyer standard n'inclut pas l'outillage — pinces et ventouses diffèrent à chaque processus. Trois options : nous le concevons et le fabriquons (devis au projet), nous fournissons les composants standard (plans d'interface de bride fournis), ou vous le réalisez vous-même. La plupart des clients choisissent la première — un seul fournisseur, outillage et mise en service faits ensemble.
Cela dépend du scénario : cellules au contact des personnes, démonstrations interactives et assemblage léger appellent un cobot (UR, JAKA, AUBO) — flexible à déployer, mais plus lent et plus cher à l'unité ; les postes fixes et la manutention, la palettisation ou le soudage à cadence élevée appellent un robot six axes traditionnel (FANUC, ABB, Yaskawa) — plus rapide et en réalité moins cher à louer. Dans le doute ? Envoyez-nous votre application et un ingénieur tranchera avec vous.
Pannes hors faute : réparations entièrement couvertes, intervention sur site sous 30 minutes à 3 heures dans le delta de la Rivière des Perles ; si une réparation rapide est impossible, nous discutons d'un robot de prêt ou d'une extension de contrat en compensation. Dommages causés par l'opérateur (collision, infiltration d'eau, surcharge, mauvaise utilisation) : facturés au coût de réparation, avec un devis d'inspection écrit approuvé par vous avant le début des travaux. En cas de contestation de responsabilité, le journal d'alarmes du robot et les constats d'inspection sur site font foi — pas de renvoi de responsabilité.
Elle est répartie par niveau : les contrôles quotidiens (aspect visuel, bruits anormaux, fonction d'arrêt d'urgence) sont faits par vos opérateurs à l'aide de la checklist que nous fournissons et enseignons en formation ; la maintenance approfondie trimestrielle (lubrification, vérification de précision, inspection des câbles) est assurée par nous sur site — déjà incluse dans le loyer.
Oui. Choisissez la location avec services : programmation et mise en service incluses, plus la formation des opérateurs — à la réception, votre équipe sait mener les opérations quotidiennes en autonomie. Ajoutez un accompagnement production pendant la montée en cadence (ingénieur sur site 3–7 jours) ; les équipes sans aucun personnel technique peuvent signer un accord de gestion complète de poste où l'exploitation et la maintenance sont entièrement à notre charge. Voir processus de location & options de service.
Les programmes écrits pour votre processus pendant la durée du contrat sont à vous ; à la restitution, vous recevez une sauvegarde complète (USB ou cloud) — nous ne prenons jamais vos programmes en otage. Les programmes et paramètres d'usine du robot sont réinitialisés pendant la préparation ; tout ce qui relève de la propriété intellectuelle du constructeur ne peut être extrait par copie.
Oui, avec préavis. Le contrat nomme le site d'utilisation ; pour un déménagement, nous évaluons l'opération et assurons démontage et transport (facturés séparément). Les déplacements non autorisés ayant endommagé ou perdu le robot relèvent des clauses de responsabilité du contrat.
Les contrats standard démarrent à un mois. Pour les besoins de 3 jours à 2 semaines — salons, essais courts — nous proposons une filière journalière/hebdomadaire : le tarif journalier représente environ 1/10 du tarif mensuel, l'hebdomadaire environ 3/8, avec un minimum de 3 jours incluant la mise en service de base. Autour des pics de salons (mars–avril, septembre–octobre), les créneaux se remplissent vite — réservez au moins deux semaines à l'avance.
Oui, et sans pénalité. Le loyer est régularisé à la durée réelle et tout loyer prépayé est remboursé ou complété en conséquence. Seule exigence : un préavis de 7 jours, pour que nous puissions planifier démontage et transport. C'est là que nous nous distinguons de la pratique « pas de remboursement du dépôt si vous partez tôt ».
Deux voies : la conversion dans les 6 mois suivant une location court terme, 50% des loyers versés étant crédités sur le prix d'achat ; ou la location-vente, où la propriété est transférée après 24–36 mois, le rachat anticipé se réglant comme « prix de rachat convenu moins le crédit contractuel des loyers versés ». Le pourcentage de crédit est inscrit au contrat à la signature et exécuté à la lettre. Voir conditions de location-vente.
Les critères sont inscrits au contrat : déformation par collision, infiltration d'eau ou d'huile, fonctionnement en surcharge, démontage ou modification non autorisés et accessoires manquants comptent comme dommages causés par l'opérateur, déduits au coût de réparation. Les légères rayures de peinture, la consommation naturelle des pièces d'usure et le vieillissement normal comptent comme usure normale — jamais déduits. Avant toute déduction, vous recevez une fiche de confirmation écrite avec photos et rapport d'inspection ; elle ne prend effet qu'après signature des deux parties, et les litiges peuvent être soumis à un expert tiers.
Les clients entreprises signent avec une licence commerciale (signature électronique possible). Les clients particuliers — groupes de recherche universitaires, studios indépendants — signent avec une pièce d'identité officielle, avec un taux de dépôt de garantie plus élevé. Le robot ne peut être utilisé que par la partie signataire sur le site convenu ; la sous-location et le prêt sont interdits.
Dans le Guangdong : livraison par camion dédié plus installation sur site, en guichet unique. Hors de la province : la location est possible — fret aller-retour et déplacement de l'ingénieur facturés au coût réel, installation guidée à distance ou réalisée sur site. À l'étranger : la location d'équipement seul n'est pas proposée actuellement (logistique transfrontalière, assurance et coûts de service après-vente prohibitifs), mais une coopération courte de type projet avec services peut être discutée — contactez-nous pour plus de détails.
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