Precios, depósitos, contratos, averías, devoluciones y compras: las preguntas que hará antes de firmar, respondidas aquí en un solo lugar. ¿Falta algo? Solo llame.
A precios de mercado del Delta del Río de la Perla en 2026: los robots pequeños de seis ejes (5–10 kg, p. Ej. FANUC LR Mate, ABB IRB 1200) rondan RMB 3,600–6,500/mes en alquiler de larga duración, con tarifas de corto plazo un 20–40 % más altas; los cobots, unos RMB 4,000–9,000/mes; las máquinas de carga media (20–100 kg), unos RMB 8,000–20,000/mes. Los presupuestos finales varían según modelo, estado y plazo: llámenos con su aplicación y recibirá una estimación en el acto.
Normalmente 1–2 meses de renta; en modelos de alto valor se evalúa contra el valor del robot. En la devolución, una vez que el robot supera la inspección (sin daños causados por el operario y con todos los accesorios presentes), el depósito se reembolsa íntegro y sin intereses en 5 días laborables, a la misma cuenta corporativa usada en la firma.
Incluido: el derecho de uso del robot, las reparaciones sin falla imputable durante el plazo, el mantenimiento preventivo trimestral, la sustitución estándar de piezas de desgaste y el soporte remoto ilimitado. Se factura por separado: el flete de ida y vuelta, la instalación y puesta en marcha (pueden empaquetarse por proyecto), las reparaciones de daños causados por el operario, el utillaje de extremo de brazo (comprado o de fabricación propia) y los servicios de valor añadido como el soporte de producción en sitio. Cada partida aparte figura en el presupuesto: una vez firmado, el precio del contrato no se mueve.
Sí, emitimos facturas de IVA. La renta del arrendamiento operativo se registra como coste del período, nunca como activo fijo: no toca su ratio de endeudamiento, que es justo la razón por la que algunos clientes alquilan en vez de comprar. El alquiler con opción de compra puede constituir un arrendamiento financiero según la sustancia del contrato; confirme el tratamiento con su equipo financiero antes de firmar.
La firma bloquea ambas cosas: la renta no cambia durante el plazo del contrato pase lo que pase en el mercado. Las renovaciones se presupuestan a las tarifas vigentes entonces, con disponibilidad prioritaria y precios preferentes para clientes que repiten.
Sobre todo máquinas usadas reacondicionadas en estado verificado —precisamente por eso el alquiler gana en coste a comprar nuevo—, más algunas unidades casi nuevas y de demostración. Cada robot supera una inspección de siete puntos antes del envío y el registro viaja con él: año de fabricación, horas de marcha y trabajos de preparación, todo por escrito. Si necesita una máquina totalmente nueva, el venta de robots nuevos el canal encaja mejor.
Nosotros lo conseguimos. A través de nuestra red de reparación y comercio de equipo usado, los modelos de marcas comunes suelen localizarse en 1–2 semanas. Los robots conseguidos se presupuestan individualmente según su valor y usted recibe el informe de inspección antes de firmar o pagar: confirme el estado y después comprométase.
Sí: visite nuestro taller en Panyu para una prueba real de marcha; los clientes más lejanos reciben una sesión de vídeo en directo recorriendo la lista de inspección: ensayos de marcha, registros de alarma y comprobaciones de precisión. Lo que ve antes de firmar es exactamente lo que se entrega. Nada de juegos de «fotos solo de referencia».
La renta estándar no incluye el utillaje: pinzas y ventosas difieren en cada proceso. Tres opciones: lo diseñamos y fabricamos nosotros (presupuestado por proyecto), suministramos componentes estándar (se entregan los planos de la interfaz de brida) o lo fabrica usted mismo. La mayoría de los clientes elige la primera: un solo proveedor, utillaje y puesta en marcha hechos juntos.
Depende del escenario: las celdas junto a personas, las demostraciones interactivas y el montaje ligero piden un cobot (UR, JAKA, AUBO), flexible de desplegar pero más lento y más caro por unidad; las estaciones fijas y la manipulación, el paletizado o la soldadura a alto ritmo piden un robot tradicional de seis ejes (FANUC, ABB, Yaskawa), más rápido y de hecho más barato de alquilar. ¿Dudas? Envíenos la aplicación y un ingeniero tomará la decisión con usted.
Fallas no imputables: reparaciones totalmente cubiertas, en sitio entre 30 minutos y 3 horas en el Delta del Río de la Perla; si no es posible una solución rápida, hablamos de un robot de préstamo o de una extensión del plazo como compensación. Daños causados por el operario (colisión, entrada de agua, sobrecarga, mal uso): se cobran al coste de reparación, con un presupuesto de inspección escrito aprobado por usted antes de empezar. Si la responsabilidad se discute, el registro de alarmas del robot y los hallazgos de la inspección en sitio son la prueba: sin señalar con el dedo a nadie.
Se reparte por niveles: las comprobaciones diarias (estado visual, ruidos anormales, función de paro de emergencia) las realizan sus operarios con la lista de verificación que proporcionamos y enseñamos durante la formación; el mantenimiento profundo trimestral (lubricación, verificación de precisión, inspección de cables) lo hacemos nosotros en sitio, ya cubierto por la renta.
Sí. Elija el alquiler con servicios: programación y puesta en marcha incluidas, más formación de operarios; para la aceptación, su personal podrá llevar la operación diaria de forma independiente. Añada soporte de producción durante el arranque (ingeniero en sitio 3–7 días); los equipos sin ningún personal técnico pueden firmar un acuerdo de gestión integral de la estación, donde operación y mantenimiento corren totalmente por nuestra cuenta. Consulte proceso de alquiler y opciones de servicio.
Los programas escritos para su proceso durante el plazo son suyos para usarlos; en la devolución recibe un respaldo completo (USB o nube): nunca retenemos sus programas como rehenes. Los programas y parámetros de fábrica del robot se restablecen durante la preparación; todo lo cubierto por la propiedad intelectual del OEM no puede copiarse.
Sí, con aviso previo. El contrato especifica el lugar de uso; para un traslado evaluamos la mudanza y nos encargamos del desmontaje y el transporte (facturados aparte). Los traslados no autorizados que dañen o extravíen el robot se manejan según las cláusulas de responsabilidad del contrato.
Los plazos estándar empiezan en un mes. Para necesidades de 3 días a 2 semanas —ferias, pruebas cortas— ofrecemos una vía diaria/semanal: la tarifa diaria es aproximadamente 1/10 de la mensual y la semanal unos 3/8, con un mínimo de 3 días que incluye la puesta en marcha básica. En las temporadas altas de ferias (marzo–abril, septiembre–octubre) los huecos se llenan rápido: reserve con al menos dos semanas de antelación.
Sí, y sin penalización. La renta se liquida por duración real y cualquier renta prepagada se reembolsa o se completa según corresponda. El único requisito: avisar con 7 días para poder programar desmontaje y transporte. Ahí nos diferenciamos del manual de «si se va antes, no hay depósito».
Dos vías: convierta dentro de los 6 meses posteriores a un alquiler de corto plazo y el 50 % de la renta pagada se descuenta del precio de compra; o elija el alquiler con opción de compra, donde la propiedad se transfiere tras 24–36 meses y la compra anticipada se liquida como «precio de compra acordado menos el descuento contractual por la renta pagada». El porcentaje de descuento se escribe en el contrato en la firma y se ejecuta tal cual. Consulte condiciones de la opción de compra.
Los criterios se escriben en el contrato: deformación por colisión, entrada de agua o aceite, operación con sobrecarga, desmontaje o modificación no autorizados y accesorios faltantes cuentan como daño causado por el operario y se descuentan al coste de reparación. Los arañazos leves de pintura, el consumo natural de piezas de desgaste y el envejecimiento normal cuentan como desgaste normal y nunca se descuentan. Antes de cualquier descuento recibe una hoja de confirmación escrita con fotos y el informe de inspección; solo surte efecto tras la firma de ambas partes y las disputas pueden remitirse a un tasador tercero.
Los clientes corporativos firman con licencia comercial (se admite firma electrónica). Los clientes particulares —grupos de investigación universitarios, estudios independientes— firman con un documento de identidad oficial, con un porcentaje de depósito más alto. El robot solo puede usarlo la parte firmante en el lugar acordado; no se permiten el subarriendo ni el préstamo.
Dentro de Guangdong: entrega en camión dedicado más instalación en sitio, todo en uno. Fuera de la provincia: los alquileres son posibles — flete de ida y vuelta y desplazamiento del ingeniero facturados al coste, instalación guiada a distancia o realizada en sitio. En el extranjero: de momento no ofrecemos alquiler de equipo puro (la logística transfronteriza, el seguro y los costes de posventa lo hacen inviable), pero puede negociarse una cooperación breve por proyecto con servicios — contáctenos para más detalles.
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